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Service Client

We recommend you service your Ortal fireplace annually to maintain its efficiency and safety.
Depending on the surrounding environment of your Ortal fireplace, we recommend service as follows:

  • A seconda dell’ambiente che circonda il tuo caminetto Ortal, consigliamo di eseguire la manutenzione come segue:Les cheminées installées dans des espaces commerciaux ou publics doivent être entretenues : tous les 3 mois ou trimestres
  • Les cheminées installées dans des climats proches de l’océan ou dans des endroits ayant des niveaux d’humidité similaires sont plus enclines à présenter de la corrosion. Elles doivent donc être entretenues : deux fois par an (tous les 6 mois)
  • Les cheminées installées dans des résidences doivent être entretenues chaque année.

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